介绍
OYO OS提供了三种有效查看和管理预订的方式。列表视图,日历视图和房间视图是可用的三个视图,您可以根据需要使用任何视图。选择适当的视图将减少您花费在管理多个预订上的时间。
列表视图-显示即将到来的预订,在住预订和已完成预订的完整列表。
日历视图-以日历格式显示一周的预订。
房间视图-根据酒店的每个楼层显示当天的所有预订。
注意:您可以将“列表视图”或“日历视图”设置为操作系统的默认视图。有关详细信息,请参阅下面的文章。参考帮助文章➤如何在OYO OS中更改“预订”屏幕的默认视图? Reference help article ➤ How to change the default view of 'Bookings' screen in OYO OS?
1.列表视图
列表视图显示所有预订的列表,并且是进行大多数与预订相关的操作的最简单和最佳的地方。该视图带有“即将到来”的预订列表,其中显示了当日及以后的所有即将到来的预订的完整列表;“在住”预订列表,显示了已入住的预订;最后一个是“已完成”预订列表,显示了所有已付款的和关闭的订单包括No show的预订。此外,您还可以从“预订信息”部分查看预订来源。
推荐的列表视图的几个快速操作:
在“即将到来”列表中,查看今天,明天和以后待处理的入住总数。
在“即将到来的”列表中,查找当日预订并立即查看/修改预订详细信息。
以excel文件或CSV格式下载今天的入住清单。使用屏幕右上方的“下载今天的到来”选项。
- 只需单击即可打印访客卡。使用每次预订右上角的打印机图标。
- 通过单击“已入住”列表查找已入住的客人的详细信息。
- 需要查找以前关闭的预订或未入住,只需单击“完成”按钮以查看完整的列表。
- ➤您也可以参考这些视频以获取更多信息:
➤您也可以参考这些视频以获取更多信息:
2.日历视图
日历视图以日历格式显示预订。您可以在一个屏幕上查看一个星期的入住状态。单击任何预订以查看和修改客人的预订详细信息。简单的彩色预订背景一眼就能看出入住状态!
此外,此视图还提供名为“楼层”,“房间类型”和“房间状况”的内置数据过滤器,可帮助您根据需要对预订进行排序。而且,请不要错过每天标头可见的入住率。
Few Recommended quick actions through the Calendar View :
推荐的日历视图的几个快速操作:
知道预订状态
➤要检查入住状态吗?
➤ ➤使用日历视图顶部的箭头移动一天或一周。
➤➤要检查未分配的预订吗?
单击该图标(位于右上角),将显示未分配的预订列表。
还要检查未分配的预订数,如下图所示。
➤是否要更改尚未入住的房间类型?
只需拖放预订图块。请注意,无法更改已登记入住的房间类型。
了解预订详细信息
➤想为客人预订特定房间吗?
只需单击打开预订,然后选择“ 固定房间”选项。
预订上的大头针符号表示已预订房间类型。
想要快速识别即将到来的团体预订吗?
注意预订时带有三个头的图标,并了解此为团体入住。
➤要检查一天或一周中有多少笔待处理的付款?
注意预订时的红点,表示付款尚未完成。
让我们了解日历视图中可用的不同图标和预订颜色代码:
知道预订状态
预订的绿色背景表示它已经办理入住手续。
预订的灰色背景表明它已经退房。
预订用红色阴影线表示房间保留。
宾客姓名上的数字表示房间数。
了解预订详细信息
预订上的黄点表示预订中有客人的备注。
预订处的红点表示付款尚未完成。
灰色背景显示已退房的预订。
扫帚标志表明房间需要打扫。
三个人的符号表示团体预订。
➤您也可以参考这些视频以获取更多:
3.客房景观
“房间”视图是当日所有与房间相关的操作的解决方案。它以易于看清的彩色磁块外观显示了您酒店中的所有房间及其状态。
了解预订状态
绿色磁块指示当天已办理入住手续。
黄色磁块指示今天等待入住。
红色阴影条纹磁块表示房间被锁定。
灰色磁块指示可预定的房间。
灰色磁块指示可预定的房间。
推荐的房间视图的几个快速操作:
了解预订状态
➤想查询今天有多少位房客到来?检查顶部的“到达”过滤器,将显示所选楼层的到达房间列表。 ➤要检查楼层上的空房间数吗?
检查顶部的“空置”过滤器,将显示所选楼层的空置房间。
或者,查找显示为灰色的空房间磁块。
注意:空房列表还包括未分配的房间和尚未入住的房间。
注意:空房列表还包括未分配的房间和尚未入住的房间。
➤想今天检查房间退房吗?
检查顶部的“出发”过滤器,将显示所选楼层的房间。
➤想要检查被封闭的房间吗?
顶部的“封闭的房间”按钮是一键式选项,可查看出于维护目的而封锁塞且暂时无法出售的房间列表。
了解预订详细信息
➤想要检查特定楼层上的需打扫房间吗?
打开“房间”视图,然后在房磁块上寻找扫帚符号。
可用的数据过滤器:
到达-显示预定于今天到达或入住的预订。
出发-显示预定于今天出发或退房的预订。
空置-显示可用的房间列表以及计划入住的房间。
已占用-显示客人已在使用的房间列表。
房间类型-选择所需的房间类型,您的预订表将仅针对该房间进行排序。
可售状态-显示选定楼层的房间状态。
“绿色”选项将显示所有已签到并计划入住的房间。
‘“橙色”选项将显示所有正在清洁的房间。
‘“红色”选项将显示正在维护且无法出售的房间。
笔记 :
- 您可以结合使用上述过滤器来更好地对数据进行排序。
不要错过每个过滤器标题处的可用计数,它表示相关的预订计数。
屏幕顶部提供“显示未分配的预订”选项。单击并查看未分配房间的列表。
让我们了解“房间视图”中可用的不同图标和预订颜色代码:
了解预订状态
预订的黄色背景表示已预定入住。
预订的绿色背景表示它已在办理入住手续。
预订的绿色背景表示它已在办理入住手续。
了解预订详细信息
预订时显示货币符号,表示付款尚未完成。
预订单上的便签标志表明,客人的备注已添加到该预订中。
预订时的扫帚标志表明房间需要打扫。
多次预订标志表示该房间在同一天有多次预订。
如果您单击一次预订,它将显示已入住的详细信息,而在下次单击时,它将显示
下次预订的详细信息。